Dostava

Dostavu unutar Europe obavljaju DPD, Omniva, SmartPosti i UPS. Narudžbu možete preuzeti u paketomatu, naručiti dostavu kurirom na svoju adresu ili odabrati UPS Express ako vam je narudžba potrebna brzo.

Prilikom naručivanja unesite adresu za dostavu kako biste vidjeli cijenu i predviđeno vrijeme dostave.
Dostupnost načina dostave ovisi o državi i dimenzijama proizvoda.

Države u koje dostavljamo:

Latvija
Estonija
Litva
Finska
Austrija
Belgija
Bugarska
Hrvatska
Cipar
Češka Republika
Danska
Francuska
Njemačka
Grčka
Mađarska
Irska
Italija
Luksemburg
Malta
Nizozemska
Poljska
Portugal
Rumunjska
Slovačka
Slovenija
Španjolska
Švedska

Dostupni načini dostave:

DPD
DPD
Paketomati, kurir
Omniva
Omniva
Paketomati, kurir
SmartPosti
SmartPosti
Paketomati, kurir
UPS
UPS
Kurir, ekspres

Paketomati

To je obično najjeftinija i najčešće odabrana opcija. Kada paket stigne u paketomat, prijevoznik će vam poslati SMS poruku i e-poštu sa šifrom pretinca. U obavijesti je navedeno i koliko dugo se paket čuva. Ovu opciju nude DPD, Omniva i SmartPosti.

Rokovi dostave razlikuju se od države do države, a narudžbe zaprimljene vikendom i na državne praznike dostavljaju se prema rasporedu prijevoznika. Na rokove dostave koje određuju prijevoznici ne možemo utjecati.

Veličina paketa
Pri odabiru dostave u paketomat provjerite stane li paket u pretinac. Paketi izvan dopuštenih dimenzija preusmjeravaju se na kurira, što može odgoditi dostavu.

Dostava kurirom

Ako želite da vam paket bude dostavljen na adresu koja vam odgovara, odaberite dostavu kurirom. Na kućnu adresu dostavljaju DPD, Omniva, SmartPosti i UPS Standard.

Kurir vas obično kontaktira unaprijed kako bi dogovorio odgovarajuće vrijeme dostave.

Prije preuzimanja paketa
Pri preuzimanju paketa morate potpisati otpremnicu. Prije potpisivanja provjerite je li ambalaža neoštećena. Ako uočite nedostatak, paket možete vratiti kuriru uz napomenu da je oštećen. Ako niste sigurni je li proizvod stigao neoštećen, paket možete otvoriti u prisutnosti kurira i provjeriti njegov sadržaj. Ako uočite oštećenja, zamolite kurira da ih zabilježi i fotografira. Nakon toga nam se javite što prije.

Ekspresna dostava

Ako vam je narudžba potrebna brzo, odaberite dostavu UPS Express. To je naša najbrža opcija: paket se šalje s prednošću i dostavlja od vrata do vrata, uz praćenje tijekom cijelog puta i uručenje uz potpis.

UPS Express skuplji je od standardne dostave. Točna cijena i datum dostave na vašu adresu prikazuju se prilikom naručivanja. Ako paket nema tko preuzeti, UPS će dostavu ponoviti sljedeći radni dan i ostaviti obavijest s mogućnostima dogovaranja novog termina.

Baterije u ekspresnim pošiljkama
Ekspresne pošiljke putuju zrakoplovom, a propisi o zračnom prijevozu ne dopuštaju prijevoz litijskih baterija zasebno unutar paketa. Ako se proizvod uobičajeno isporučuje s baterijom zasebno zapakiranom u kutiji (primjerice fotoaparati), možda ćemo bateriju morati izvaditi iz ambalaže i umetnuti je u uređaj prije predaje paketa. Bit će dostavljeni i proizvod i baterija, no originalna ambalaža može biti otvorena.

Imate još pitanja o dostavi? Javite nam se.