Doprava

Zásielky v rámci Európy doručujú DPD, Omniva, SmartPosti a UPS. Objednávku si môžete vyzdvihnúť v balíkomate, nechať si ju doručiť kuriérom na svoju adresu alebo zvoliť UPS Express, ak objednávku potrebujete rýchlo.

Pri dokončení objednávky zadajte doručovaciu adresu, aby sa vám zobrazila cena a predpokladaný čas doručenia.

Dostupnosť spôsobov dopravy závisí od krajiny a rozmerov produktu.

Krajiny, do ktorých doručujeme:

Lotyšsko

Estónsko

Litva

Fínsko

Rakúsko

Belgicko

Bulharsko

Chorvátsko

Cyprus

Česká republika

Dánsko

Francúzsko

Nemecko

Grécko

Maďarsko

Írsko

Taliansko

Luxembursko

Malta

Holandsko

Poľsko

Portugalsko

Rumunsko

Slovensko

Slovinsko

Španielsko

Švédsko

Dostupné spôsoby dopravy:

DPD

Balíkomaty, kuriér

Omniva

Balíkomaty, kuriér

SmartPosti

Balíkomaty, kuriér

UPS

Kuriér, expres

Balíkomaty

Ide zvyčajne o najlacnejšiu a najčastejšie využívanú možnosť. Keď zásielka dorazí do balíkomatu, dopravca vám pošle SMS správu a e-mail s kódom na otvorenie schránky. V oznámení je uvedené aj to, ako dlho bude zásielka uložená. Túto možnosť ponúkajú DPD, Omniva a SmartPosti.

Časy doručenia sa v jednotlivých krajinách líšia a objednávky zadané cez víkendy a počas štátnych sviatkov sa doručujú podľa harmonogramu dopravcu. Časy doručenia stanovené dopravcami nevieme ovplyvniť.

Veľkosť zásielky

Pri výbere doručenia do balíkomatu sa, prosím, uistite, že sa zásielka zmestí do schránky. Nadrozmerné zásielky sa presmerujú na kuriéra, čo môže doručenie oneskoriť.

Doprava kuriérom

Ak chcete zásielku doručiť na adresu, ktorá vám vyhovuje, využite kuriérsku službu. Až k dverám doručujú DPD, Omniva, SmartPosti a UPS Standard.

Kuriér vás zvyčajne kontaktuje vopred, aby si s vami dohodol vhodný čas doručenia.

Pred prevzatím zásielky

Pri prevzatí zásielky musíte podpísať prepravný list. Pred podpisom sa, prosím, uistite, že obal je neporušený. Ak zistíte poškodenie, môžete zásielku vrátiť kuriérovi s uvedením, že je poškodená. Ak si nie ste istí, či tovar dorazil nepoškodený, môžete zásielku rozbaliť v prítomnosti kuriéra a skontrolovať jej obsah. Ak zistíte poškodenie, požiadajte kuriéra, aby ho zaznamenal a odfotografoval. Následne nás, prosím, čo najskôr kontaktujte.

Expresné doručenie

Ak objednávku potrebujete rýchlo, zvoľte doručenie UPS Express. Je to naša najrýchlejšia možnosť: zásielka sa odosiela prednostne a doručuje sa od dverí k dverám, sledovateľná po celý čas a odovzdaná proti podpisu.

UPS Express stojí viac ako štandardná doprava. Presná cena a dátum doručenia na vašu adresu sa zobrazia pri dokončení objednávky. Ak zásielku nemá kto prevziať, UPS zopakuje pokus o doručenie nasledujúci pracovný deň a zanechá oznámenie s možnosťami dohodnutia nového termínu.

Batérie v expresných zásielkach

Expresné zásielky sa prepravujú letecky a predpisy leteckej prepravy nepovoľujú prepravu lítiových batérií voľne v zásielke. Ak sa produkt bežne dodáva s batériou zabalenou samostatne v krabici (napríklad fotoaparáty), môže byť potrebné, aby sme batériu vybrali z obalu a pred odovzdaním zásielky ju vložili do zariadenia. Doručený bude produkt aj batéria, originálny obal však môže byť otvorený.

Máte ešte otázky k doprave? Kontaktujte nás.